電話錄音 重要的商業工具
許多人都把電話錄音當成一種偷聽的工具，持有負面的看法。 事實上， 電話錄音已經可以將電話錄音當成教育訓練的參考， 加強客服人員應對技巧，有效提升顧客滿意度
改寫數位錄音標準
全新的AR數位多軌錄音系統, 改寫了電話錄音的標準. 市場上見到的錄音系統，都是由工業級電腦裝上語音卡組合而成，體積龐大且價格高昂， 讓很多人望之怯步，認為是專業且昂貴的產品，事實上電話錄音的應用非常廣泛，也普遍需要。
最現代也最數位
所有資料都是以電腦檔案格式儲存，可以存在硬碟或是光碟等儲存媒體永久保存， 並且可以透過email傳遞直接把電話錄音傳送出去，避免轉述時候失真。

fonkorder1使用電腦硬碟作為儲存媒體，可以紀錄電話通聯紀錄，並且錄下交談聲音，每一筆紀錄包含了通話開始的時間日期，撥進或是撥出，來電及去電號碼，通話時間長度以及全程錄音。
在擴充性上fonkorder1能在一台PC上安裝四台設備同時進行四條外線電話錄音。
fonkorder1可快速跟據各種搜尋條件進行記錄搜尋，並且可透過燒錄機燒成光碟或是用mail傳送出去，使用200GB硬碟可以錄下高達14,000小時的電話錄音紀錄。

 ‧採用SD記憶卡儲存，儲存容量大，傳輸快速，易於擴充，
   可隨時拔插，不怕損壞，易於攜帶
‧機內資料庫管理，錄音資料，本機可直接搜尋調閱
‧可錄一般電話、行動電話、現場會議。
‧通話內容、時間、日期、來電去電號碼，全部收錄
‧可依日期，時間，電話號碼搜尋檔案，資料庫管理，調閱方便。
‧記憶卡內錄音檔案，可轉存 PC 電腦。
‧答錄機答錄功能、遠端聽取答錄錄音