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AR810/1610 - 8/16外線錄音系統

 

電話錄音 重要的商業工具
許多人都把電話錄音當成一種偷聽的工具,持有負面的看法。 事實上, 電話錄音已經可以將電話錄音當成教育訓練的參考, 加強客服人員應對技巧,有效提升顧客滿意度
改寫數位錄音標準
全新的AR數位多軌錄音系統, 改寫了電話錄音的標準. 市場上見到的錄音系統,都是由工業級電腦裝上語音卡組合而成,體積龐大且價格高昂, 讓很多人望之怯步,認為是專業且昂貴的產品,事實上電話錄音的應用非常廣泛,也普遍需要。
最現代也最數位
所有資料都是以電腦檔案格式儲存,可以存在硬碟或是光碟等儲存媒體永久保存, 並且可以透過email傳遞直接把電話錄音傳送出去,避免轉述時候失真。 

  Introduction   Features   Functions   Specifications   Application   FAQ  
 
 

電話錄音的用途
電話錄音的應用將越來越普遍,就如同現在的影像監視,隨處可見。以前看到裝監視器,會覺得侵犯隱私,但現在街頭巷尾都有攝影機,大家反而覺得安心。商業的電話錄音也是如此,有錄音存證,遇到狀況可以還原真相,然而現有的電話錄音產品,不是太簡單不符合需求,就是太複雜價格高的讓人望之卻步。
永陽的AR錄音系統提供了企業及機關一個功能齊全,操作簡易,高安全性且低負擔的錄音解決方案

 

事件存證
警方報案以及調度
消防單位報案及調度
憲兵、海防報案電話
政府各種公共服務熱線
值勤人員通聯記錄
 
   
內部監控
各種公司機構內控
台商海外公司監控
 
   
教育訓練
客服部門的應對範例
 
   
犯罪蒐證
各企業或家庭遇到恐嚇勒索時蒐證
 
   
交易存證
證卷期貨公司客戶電話下單
電視購物客戶下單
銀行理財中心客戶電話指令
信用卡中心客戶確認
旅行社接單
餐廳外賣